Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Казанский (Приволжский) федеральный университет" (далее — Оператор).

Целью настоящей Политики является защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

Сведения об операторе

• Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Казанский (Приволжский) федеральный университет";
• 420008, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, Кремлевская ул, д.18, к.1;
• ИНН/ОГРН: 1655018018/ 1021602841391

Перечень персональных данных, обрабатываемых оператором

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей сайта https://uniclinic.kpfu.ru/ , получаемые при заполнении форм на сайте:

• Фамилия, имя, отчество (если указано);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Тип услуги (выбор пользователем);
• Дополнительно — обезличенные данные о пользователях (cookies, IP-адрес, данные браузера и устройства) для аналитики.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются оператором для следующих целей:

• Запись пользователя на приём к врачу или на получение услуги через сайт;
• Организация и ведение учета пациентов с использованием CRM‑системы «Битрикс24»;
• Обратная связь с пользователями сайта (ответы на запросы, уведомления о записи и т.п.);
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• Анализ статистики посещаемости сайта, улучшение качества работы сайта и предлагаемых услуг.

Основания обработки персональных данных

Основанием для обработки персональных данных является:

• согласие субъекта персональных данных, выраженное путем заполнения форм на сайте;
• необходимость исполнения договора или оказания услуг, стороной которого является субъект персональных данных;
• выполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.

Использование cookies и сервисов аналитики

Сайт использует файлы cookies и сервисы веб-аналитики, в том числе «Яндекс.Метрика».
Эти сервисы автоматически собирают обезличенные данные о посетителях (IP-адрес, данные браузера, местоположение, поведение на сайте). Эти данные используются исключительно для анализа работы сайта и улучшения качества обслуживания.

При первом посещении сайта пользователь информируется об использовании cookies и может дать согласие на их обработку либо отказаться от них через настройки браузера.

Порядок и сроки хранения персональных данных

• Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных выше, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
• По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию в течение 30 рабочих дней.

Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные Законом о персональных данных.⁠

Меры по защите персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

• ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• использование антивирусной защиты, шифрования и резервного копирования;
• хранение данных в защищенных информационных системах, в том числе в CRM‑системе «Битрикс24» с соблюдением мер безопасности.⁠

Порядок обращения и запросов

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может направить письменный запрос по адресу:
420043, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Чехова, д.1а или на электронную почту: uniclinic@kpfu.ru.
Срок ответа на запрос — 30 календарных дней с момента получения обращения.

Заключительные положения

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может направить письменный запрос по адресу:
420043, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Чехова, д.1а или на электронную почту: uniclinic@kpfu.ru.
Срок ответа на запрос — 30 календарных дней с момента получения обращения.

Согласие на обработку персональных данных

Условия согласия

Оставляя свои данные на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и выражаете согласие на обработку ваших персональных данных, включая:

• сбор, хранение, уточнение, использование, обезличивание и уничтожение данных;
• использование данных для записи на приём, обратной связи и оказания услуг;
• передачу данных в CRM «Битрикс24» и их обработку с использованием сервисов аналитики (в том числе Яндекс.Метрики).

Срок действия согласия

Согласие является конкретным, информированным и бессрочным и действует до момента его отзыва.

Отзыв согласия

Отозвать согласие можно, направив уведомление на электронный адрес uniclinic@kpfu.ru или по почтовому адресу организации.

Права пользователя

Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, а также обжаловать действия Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.